Passionné à la fois par les animaux et par le milieu médical, vous vous voyez bien dans un poste de conseil et d’assistance, au plus près des chats et des autres bestioles adorables que vous affectionnez tant ? Peut être que le métier d’auxiliaire vétérinaire est fait pour vous ! En quoi consiste vraiment le métier d’Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire ? Quelles sont les qualités requises pour exercer cet emploi ? Quel est le cursus pour devenir assistant vétérinaire ? Quel est le salaire d’un assistant vétérinaire ? C’est ce que nous allons voir ici !
Auxiliaire vétérinaire : qu’est-ce que c’est ?
Mais au fait : quelle est la fonction d’un auxiliaire vétérinaire, au juste ? Les missions de l’assistant du vétérinaire sont multiples, variées et dépendent également du lieu dans lequel l’ASV (auxiliaire spécialisé vétérinaire) va exercer. Voici tout ce que sera amené à faire un ASV :
- Accueillir les propriétaires et leurs animaux dans le cabinet, centre de soin ou clinique vétérinaire. Les rassurer, gérer les animaux apeurés.
- Conseiller les personnes sur les produits animaliers et accessoires à utiliser ou sur les régimes alimentaires à appliquer selon les situations. Souvent, l’auxiliaire vétérinaire est également responsable de l’espace de vente du cabinet.
- Gérer le planning et les rendez-vous. Prendre les appels, évaluer l’urgence des différentes situations en se renseignant auprès des personnes afin de pouvoir traiter en priorité les cas les plus graves.
- Gestion aussi des fichiers clients, des commandes de médicaments, parfois de la comptabilité.
- S’occuper des animaux qui arrivent dans la clinique ou le cabinet, où qui y passent la nuit.
- Entretenir les cages. Les nettoyer et désinfecter quand les animaux s’en vont.
- Désinfecter le matériel chirurgical et préparer le bloc avant les opérations.
- Assister le vétérinaire lors des opérations chirurgicales. L’ASV peut parfois participer aux analyses de sang, aux échographies et radios, mais aussi vérifier les pansements, les plaies, les perfusions, et doit être capable d’informer le vétérinaire sur l’état général de l’animal.
Quelles sont les qualités requises pour devenir assistant vétérinaire ?
Les missions de l’auxiliaire vétérinaire sont en outre très nombreuses. Surtout, toutes ces missions vont faire appel à des facultés et qualités très variées. Accueil, conseil, secrétariat, aide médical, vente et soin aux animaux sont autant de fonctions qui font des métiers à part entière. Aussi, un bon auxiliaire vétérinaire se doit d’avoir les qualités requises pour les maitriser toutes !
Accueil, vente et organisation
Un auxiliaire vétérinaire doit être avenant et pédagogue pour accueillir les personnes et leurs animaux. Souvent, les propriétaires d’animaux malades seront inquiets et il s’agira de les rassurer. Il faudra aussi se montrer calme face à des animaux qui peuvent facilement ressentir votre stress.
Un auxiliaire vétérinaire doit également être particulièrement organisé. En effet, le travail de secrétariat occupe une grande part des missions de l’assistant vétérinaire. Prendre des rendez-vous, les décaler quand il le faut, gérer les admissions et les sorties, effectuer le suivit des fiches clients, en référer au praticien quand la situation l’exige : tout cela requière une grande rigueur et un sens de l’organisation sans faille !
Un assistant vétérinaire doit aussi avoir des qualités de vente et de conseil. Il doit être en mesure d’orienter les clients vers des accessoires et des produits d’animalerie adaptés à ses besoins. Il doit pouvoir conseiller les propriétaires d’animaux sur les question paramédicales, d’hygiène, d’alimentation et de bien-être animal.
Assister et soigner
Puisqu’il assiste le praticien lors d’opération chirurgicales, l’auxiliaire vétérinaire doit avoir le cœur bien accroché. Si vous avez peur du sang, ce métier n’est pas pour vous ! Il faut également être rigoureux sur les questions d’hygiène. En effet, un bloc mal préparé ou des instruments mal désinfectés peuvent engendrer des drames.
Dernière chose, même si cela semble aller de soi : un auxiliaire vétérinaire doit aimer les animaux, et ne pas en avoir peur. Il faudra être en mesure de garder son sang froid face à des animaux nerveux, apeurés qui auront parfois des comportements imprévisibles. Il devra en prendre soin de façon adéquat, les rassurer, les calmer et pourvoir à tous leurs besoins pendant qu’ils seront sous sa responsabilité.
Devenir auxiliaire spécialisé vétérinaire : les formations
Pour devenir un auxiliaire vétérinaire, il n’y a pas 50 chemins possible. En réalité, il n’y a qu’une seule formation qui permette d’obtenir le titre ASV GIPSA : seule qualification inscrite au RNPC à être reconnue par la branche vétérinaire. Le titre ASV GIPSA est en outre la qualification la plus haute pour un assistant vétérinaire mais aussi la seule qui soit vraiment certifiante.
Comment obtenir le titre ASV GIPSA ?
Pour devenir assistant vétérinaire, il faut impérativement suivre la formation Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire délivrée par l’APFORM, l’organisme de formation et de certification dans le secteur vétérinaire.
Cette formation est ouverte à toutes les personnes de plus de 18 ans qui ont un titre ou diplôme de niveau 4 (c’est-à-dire un bac général, professionnel ou technologique, ou alors un diplôme d’accès aux études universitaires). Pour être accepté dans la formation, il faut également pouvoir justifier d’une période d’immersion professionnelle d’au moins 70 heures, ou deux semaines. Il peut s’agir d’un emploi, d’une mise en situation professionnelle ou d’un stage. Si on est éligible, on peut passer des tests et des entretiens qui vont permettre de déterminer le niveau global à l’entrée et la motivation du candidat.
Une fois la candidature acceptée, il faut chercher un professionnel qui acceptera un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. La formation se déroule en effet sur 2 ans en alternance et comprend une période de 810 heures en centre de formation. Au bout de cet enseignement, 4 grandes unités devront être maitrisées :
- Conseil à la clientèle
- Gestion administrative
- Procédures d’hygiène
- Assistance au vétérinaire
L’évaluation prend la forme d’examens oraux au cours desquels il faudra répondre à des questions de mise en situation professionnelles en s’appuyant sur son expérience pratique et sur son savoir théorique, tous deux acquis pendant la formation.
Aller plus loin dans sa formation d’auxiliaire vétérinaire
Il est possible d’acquérir des compétences et savoirs supplémentaires et complémentaires en effectuant des formations en plus une fois que l’on est en poste en tant qu’assistant vétérinaire. L’APFORM propose en effet des formations certifiantes de qualifications professionnelle. On peut en outre opter pour :
- Un CPQ Conseiller en Clientèle Vétérinaire (CCV GIPSA)
- Un CPQ Auxiliaire Conseil en Comportement et bien-être animal (ACC GIPSA)
- Un CPQ Technicien en Soins Vétérinaires (TSV GIPSA)
Devenir Auxiliaire vétérinaire : salaire et évolution de carrière
Axe névralgique dans l’orientation professionnelle, la question des débouchés et du salaires méritent toujours d’être posée. Même dans le cadre d’une vocation de passion, il est toujours bon de savoir précisément dans quoi on s’embarque afin de pouvoir planifier un minimum sa vie.
Quel est le salaire d’un auxiliaire vétérinaire ? Un assistant vétérinaire gagne environ 1700 € brut tous les mois. Bien sûr, ce n’est qu’une indication. Le salaire d’un auxiliaire vétérinaire dépend en effet beaucoup de ses qualifications et spécialisations, mais aussi de la structure dans laquelle il exerce et de son niveau d’ancienneté.
Quelles sont les possibilités d’évolution de carrière pour un auxiliaire vétérinaire ? En plus des formations complémentaires que nous avons évoqué plus haut et qui permettent un accès privilégié à certains postes, il est également possible pour les ASV de se spécialiser. On peut par exemple se spécialiser en soin canins, en NAC ou en ASV zones rurales. On peut aussi choisir de se spécialiser dans les soins médicaux plus poussés, en se rapprochant des cliniques de chirurgies de pointe pour animaux.
Enfin, si on souhaite se reconvertir, il faut savoir que le titre D’ASV constitue une passerelle qui dispense ses détenteurs d’avoir à passer un CCAD. Il est donc possible d’accéder à de nombreux postes dans le secteur animaliers, tels qu’éleveur, éducateur, vendeur en animalerie, personnel dans un refuge, etc.
